Персональный менеджер
За каждым клиентом закреплён менеджер, который знает ваш ассортимент, график поставок и требования площадок. Вы не объясняете задачу заново каждый раз.
Работаем с объёмом от 30 000 единиц в месяц
Фулфилмент для маркетплейсов, рассчитанный на объёмы от 30 000 единиц в месяц
Три собственных склада полного цикла, одна WMS и одна команда, которая отвечает за ваш товар от ворот склада до приёмки маркетплейсом. Мы работаем только с крупными селлерами — и поэтому можем дать им то, чего не даёт массовый рынок.
ФФ.РФ · группа компаний ЦМТ
- 3 складасобственных, полного цикла
- 12 500 м²площадь складов в Москве
- 5 маркетплейсоводин договор и единый прайс
- от 30 000единиц в месяц — порог входа
Wildberries&Ozon&Яндекс Маркет&Мегамаркет&Lamoda&
01 Суть
Фулфилмент для маркетплейсов полного цикла — для тех, кто уже вырос
ФФ.РФ — фулфилмент для маркетплейсов, который берёт на себя всю складскую и отгрузочную часть торговли на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркете, Мегамаркете и Lamoda: приёмку, адресное хранение, сборку FBS-заказов, подготовку FBO-поставок, маркировку «Честный знак», упаковку и возвраты. Мы входим в группу компаний «Центр Маркетплейс Торговли» и работаем на собственных площадях в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске.
Наш клиент — бренд, производитель или дистрибьютор, который отгружает от 30 000 единиц в месяц. На таком объёме ошибка в маркировке или сорванная поставка стоит уже не сотни рублей, а позиции в выдаче и недельную выручку. Поэтому мы выстроили фулфилмент услуги не вокруг низкой цены за единицу, а вокруг предсказуемости: фиксированные регламенты, прозрачные остатки и понятная ответственность по договору.
02 Инфраструктура
Три собственных склада. Одна WMS.
Москва, Санкт-Петербург и Новосибирск — остатки, приёмки и отгрузки по всем городам в одном личном кабинете. Один договор, единый прайс.
3собственных склада полного цикла
12 500м²площадь московских складов
5маркетплейсов в одном договоре
от30 000единиц в месяц — наш порог входа
03 Что входит
Почему крупные селлеры выбирают фулфилмент оператора ФФ.РФ
Порог от 30 000 единиц в месяц — не формальность. Он позволяет нам строить работу так, как этого требует серьёзный бизнес.
Выделенная команда на линиях
Ваши заказы собирает постоянная смена, знакомая с товаром. Это снижает пересорт и ускоряет обработку в пиковые дни.
Три города — один договор
Москва, Санкт-Петербург и Новосибирск работают по единому прайсу и единым стандартам. Распределяйте остатки ближе к покупателю без новых подрядчиков.
Собственная WMS
Остатки, приёмки и отгрузки по всем складам — в одном личном кабинете. Видите каждую единицу и каждый документ.
Материальная ответственность
Полная материальная ответственность за товар закреплена договором. Штрафы маркетплейса по нашей вине компенсируем в пределах стоимости наших услуг за единицу.
Ежедневные отгрузки
FBS и FBO отгружаем каждый день, режим работы Пн–Сб с 9:00 до 20:00. Поставки не ждут «машины по четвергам».
04 Как мы работаем
Склады в трёх часовых поясах — одна система управления
Главный хаб — в Москве, на 4-м Лихачёвском переулке: это наша крупнейшая площадка с 12 500 м² складских площадей. Склад в Санкт-Петербурге на ул. Предпортовой гарантированно обрабатывает до 10 000 единиц в сутки, склад в Новосибирске на ул. Петухова — до 5 000 единиц в сутки.
Все три площадки работают в единой WMS. Вы можете держать основной сток в Москве, а под Северо-Запад и Сибирь размещать часть товара в Петербурге и Новосибирске — это сокращает плечо доставки до региональных складов маркетплейсов и ускоряет FBS. Подробнее о каждой площадке — в разделе склады.
05 Навигация
Что входит в наш фулфилмент для селлеров
ФФ.РФ
Все услуги
Полный цикл: от поштучной приёмки до сдачи на маркетплейс и обработки возвратов.
Маркетплейс
Пять маркетплейсов
Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет, Lamoda — FBS и FBO по правилам каждой площадки.
Категория
Категории товаров
Одежда, косметика, электроника, товары для дома, КГТ и ещё три десятка направлений со своей спецификой.
Склад
Склады
Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск — адреса, мощности и зоны покрытия.
ФФ.РФ
Условия работы
Порог входа, структура тарифа, ответственность и документы.
06 Процесс
Как начинается работа
- 01
Бриф
Обсуждаем объём в месяц, категории, площадки, модели FBS и FBO, сезонность и требования к упаковке.
- 02
Индивидуальный тариф
Готовим расчёт под ваш объём и профиль товара. Публичного прайса нет — каждый крупный клиент получает свою модель.
- 03
Договор и ЭДО
Подписываем один договор на все склады и маркетплейсы, подключаем электронный документооборот.
- 04
Первая приёмка
Принимаем партию поштучно с актом, заносим в WMS, размещаем по адресным ячейкам и открываем доступ в личный кабинет.
- 05
Запуск отгрузок
Подключаем ваши кабинеты маркетплейсов и выходим на ежедневный режим FBS и FBO.
Мы сознательно не гонимся за количеством клиентов. Каждый партнёр получает команду, которая знает его товар, и склад, который отвечает за результат по договору.
Команда ФФ.РФ
07 Сравнение
Чем премиальный фулфилмент отличается от массового
Критерий
Массовый фулфилмент
ФФ.РФ
Клиенты
Любой объём, тысячи мелких селлеров
Только от 30 000 единиц в месяц
Коммуникация
Общий чат поддержки
Персональный менеджер
Склады
Как правило, одна площадка
Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск
Остатки
Таблицы и выгрузки по запросу
Собственная WMS и личный кабинет
Ответственность
Ограничена или не прописана
Полная материальная по договору
Тариф
Прайс «от … ₽» с допуслугами
Индивидуальная модель под объём
08 Маркетплейсы
Пять маркетплейсов — один договор
Один сток и одна WMS: единица товара сегодня уходит в FBS-заказ, завтра — в FBO-поставку на любую из площадок.
WildberriesFBS · FBO
Ежедневная сдача FBS в СЦ Вешки, поставки FBO на склады площадки.
OzonFBS · FBOFBS — в ПВЗ или ППЗ в зависимости от объёма, поставки FBO.
Яндекс МаркетFBS · FBYСборка FBS и подготовка поставок FBY под требования площадки.
МегамаркетFBSТовар на нашем складе, сборка и сдача заказов FBS.
LamodaFBS · FBOПодготовка fashion-ассортимента по стандартам Lamoda.
09 Категории
Фулфилмент с учётом специфики категории
Хранение, упаковка, маркировка и проверка на брак настраиваются под товар — от косметики со сроками годности до мебели.
Одежда Fashion, сезонные коллекции
Косметика Сроки годности, «Честный знак»
Электроника Серийный учётОбувь Маркировка, размерные сетки
Детские товары Комплектность и безопасность
Мебель и КГТ Крупногабарит от разгрузки до отгрузки
Товары для дома Хрупкое и объёмное
Парфюмерия Бережная упаковкаЕщё 22 категории — от БАДов до автотоваровВсе категории 10 География
Продавцам из СНГ и Китая
Вы производите и продаёте — мы принимаем растаможенный товар на складе в России и берём на себя всю операционку на маркетплейсах.
Почему вы работаете только от 30 000 единиц в месяц?
На таком объёме мы можем закрепить за клиентом менеджера и постоянную смену, планировать мощности под его поставки и держать стабильное качество. Мелкие клиенты размывают этот подход, поэтому мы их не берём.
С какими маркетплейсами вы работаете?
С Wildberries, Ozon, Яндекс Маркетом, Мегамаркетом и Lamoda. Для каждой площадки работаем по её актуальным требованиям к упаковке, маркировке и поставкам.
Сколько стоит фулфилмент?
Цена зависит от объёма, категории, габаритов и модели отгрузки. Мы не публикуем прайс: после брифа менеджер готовит индивидуальный тариф под ваш объём.
Можно ли работать с нескольких складов?
Да. Москва, Санкт-Петербург и Новосибирск объединены единой WMS, единым договором и единым прайсом. Остатки по всем городам видны в одном кабинете.
Кто отвечает за товар на складе?
За товар отвечаем мы — полностью и материально, это условие договора. Если по нашей вине маркетплейс выставил штраф, компенсируем его в пределах стоимости наших услуг за единицу.
Работаете ли вы с селлерами из СНГ и Китая?
Да, принимаем на склад товар клиентов из стран СНГ и Китая, которые торгуют на маркетплейсах России. Работа ведётся удалённо через личный кабинет и ЭДО.
Работаем с объёмом от 30 000 единиц в месяц
Готовы обсудить ваш объём?
Оставьте заявку — менеджер проведёт бриф по вашему ассортименту и площадкам, рассчитает индивидуальный тариф и предложит план перехода без остановки продаж. Работаем с селлерами от 30 000 единиц в месяц.
Телефон+7 917 581-77-77E-mailff@cmt-wms.ruTelegram-канал@ffrf_ru
Главный складМосква, 4-й Лихачёвский пер., 9