Фулфилмент домашнего текстиля: постельное бельё, полотенца, пледы

Фулфилмент текстиля только на первый взгляд выглядит простым: товар не бьётся, не портится и хорошо складируется. На практике именно домашний текстиль чаще других категорий получает расхождения на приёмке маркетплейса. Комплекты постельного белья одного дизайна отличаются только размером — полутороспальный, двуспальный, евро, семейный. Полотенца идут наборами и поштучно, пледы — в десятках расцветок. Одна ошибка в размерной сетке превращается в возврат, негативный отзыв и штраф за несоответствие.

Мы выстроили процесс так, чтобы у крупного селлера эти риски не возникали. Каждая единица проходит через нашу собственную WMS, привязывается к баркоду и адресу хранения, а при сборке сверяется сканером. Мы работаем с производителями и брендами, которые отгружают от 30 000 единиц в месяц, — этот порог позволяет закрепить за клиентом выделенную команду, которая знает его ассортимент и размерную линейку.

Спрос на текстиль неравномерен: пледы и тёплые комплекты растут к осени и зиме, лёгкие покрывала и полотенца — к лету, подарочные наборы — перед праздниками. Крупному селлеру важно заранее вывезти сток на склады маркетплейсов, пока там есть лимиты на приёмку.

Мы планируем пики вместе с клиентом: закладываем ресурс на приёмку крупных партий и формирование поставок по модели FBO, распределяем товар между Москвой, Санкт-Петербургом и Новосибирском, чтобы быстрее довозить его до региональных складов площадок. Гарантированная мощность обработки — до 10 000 единиц в сутки в Санкт-Петербурге и до 5 000 единиц в сутки в Новосибирске; Москва — наш основной хаб и крупнейшая площадка.