Код не от того артикула
Пересорт размеров и цветов при нанесении: код на единице не соответствует её карточке.
База знаний · Маркировка
Практический гид по работе с «Честным знаком» для маркетплейсов: что нужно знать селлеру с объёмом от 30 000 единиц в месяц, чтобы маркировка не тормозила поставки.

01 Суть
«Честный знак» для маркетплейсов — это государственная система цифровой маркировки: каждая единица товара обязательных категорий получает уникальный код DataMatrix, а его движение от производства или импорта до покупателя фиксируется в системе.
Маркетплейсы встроили эти требования в свои процессы. Товар маркированной категории без кода или с ошибочным кодом площадка может не принять в поставку, а продажа без корректной маркировки грозит продавцу претензиями и санкциями со стороны контролирующих органов. Для крупного селлера это прямой риск для оборота: одна партия без кодов способна остановить поставку целиком.
02 Суть
Перечень обязательной маркировки регулярно расширяется, поэтому перед каждым запуском новой категории проверяйте актуальные требования на официальном сайте «Честного знака». На сегодня под маркировку попадают, в частности:
Для многих групп действуют переходные периоды и поэтапные требования — например, отдельные сроки для остатков, импорта и разных способов продажи. Маркировка «Честный знак» 2026, новые категории — тема, которую стоит отслеживать постоянно: требования меняются, а маркетплейсы быстро включают их в правила приёмки.
03 Процесс
Владелец товара регистрируется в системе и описывает карточки товаров в национальном каталоге.
Коды заказываются в личном кабинете «Честного знака» по каждому артикулу, размеру и цвету.
Коды печатаются на этикетках и наносятся на товар или потребительскую упаковку так, чтобы их не перекрывали этикетки маркетплейса.
Владелец товара вводит коды в оборот в системе — это обязанность продавца или импортёра.
При сборке заказа и формировании поставки код должен соответствовать конкретной единице и данным маркетплейса.
04 Что входит
Почти все проблемы с маркировкой возникают на стыке склада и документов.
Пересорт размеров и цветов при нанесении: код на единице не соответствует её карточке.
Баркод маркетплейса или транспортная этикетка наклеены поверх DataMatrix.
Низкое качество печати или повреждённая этикетка, код не считывается сканером.
Вернувшаяся единица попадает в продажу с повреждённым или чужим кодом.
Состав коробов FBO не совпадает с кодами, заявленными в поставке.
05 Как мы работаем
Вы заказываете коды и передаёте нам файлы по артикулам. Мы наносим коды на каждую единицу — часто прямо на приёмке, до размещения в ячейки, — сверяем код с артикулом, размером и цветом и заменяем нечитаемые.
При сборке FBS и формировании поставок FBO работаем с кодами так, чтобы каждая отгруженная единица соответствовала заказу и поставке. На возвратах проверяем код и при необходимости перемаркируем. Ввод в оборот и отчётность в системе остаются на стороне владельца товара. Подробно об услуге — на странице маркировки «Честный знак».

Маркировка не должна быть отдельной разовой услугой. Мы встраиваем работу с кодами в приёмку, сборку и возвраты, чтобы крупный поток не останавливался из-за одной этикетки.
Команда ФФ.РФ
06 Вопросы и ответы
Не нашли ответ? Позвоните: +7 968 593-77-77
Коды заказывает владелец товара в своём личном кабинете «Честного знака» и передаёт их нам. Мы печатаем, наносим и работаем с ними на складе.
Да, нанесение кодов на приёмке — частый сценарий для импортного товара. Документы и ввод в оборот остаются на стороне владельца товара.
Мы проверяем код, приводим товар в товарный вид и при необходимости перемаркируем перед возвратом на остаток.
Ориентируйтесь на официальный перечень «Честного знака». На онбординге мы вместе с вами проходим ассортимент и определяем, где нужна маркировка.
Если штраф маркетплейса возник по нашей вине, компенсируем его, но не более стоимости наших услуг за единицу.
Смотрите также

Маркировка «Честный знак» на фулфилменте: нанесение кодов, сверка при приёмке и работа с КИЗ при сборке FBS и FBO. Для…

Фулфилмент одежды: приёмка размерных матриц, маркировка «Честный знак», упаковка и возвраты для Wildberries, Ozon и…

Фулфилмент косметики: сроки годности в WMS, «Честный знак», упаковка жидкостей и стекла, FBS и FBO на WB и Ozon.…

Фулфилмент БАДов и спортпита: учёт партий и сроков годности в WMS, «Честный знак», FBS и FBO. Для брендов от 30 000…

Штрафы Wildberries за поставку, Ozon за упаковку, маркировку и пересорт: откуда они берутся и как выстроить склад без…

Что такое фулфилмент простыми словами и как с ним работать крупному селлеру: выбор оператора, FBS или FBO, маркировка,…
Расскажите об ассортименте и объёме от 30 000 единиц в месяц — встроим работу с кодами в ваш складской поток и рассчитаем индивидуальный тариф.