Индивидуальная упаковка
Каждая единица упакована отдельно: пакет, плёнка или коробка. Товар россыпью и несколько единиц в одном пакете без отдельного баркода комплекта не принимаются.
База знаний · Упаковка
Требования к упаковке Wildberries и других маркетплейсов: памятка по пяти площадкам
Требования к упаковке Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета, Мегамаркета и Lamoda похожи по логике, но расходятся в деталях. Собрали в одном месте общие принципы и особенности каждой площадки — и рассказываем, как мы превращаем их в стандарт для каждого артикула.
от 30 000 ед./мес.Порог входа. Мощности резервируются под ваш объём
01 Суть
Требования к упаковке Wildberries и других площадок: общая логика
Требования к упаковке Wildberries, Ozon и остальных площадок решают одни и те же задачи: товар должен доехать до покупателя целым, быстро идентифицироваться сканером на каждом этапе и не создавать проблем на сортировке. Отсюда три слоя требований, которые есть у всех пяти маркетплейсов.
- Индивидуальная упаковка единицы — защищает товар и несёт баркод площадки.
- Транспортный короб — объединяет единицы в поставке, имеет свою этикетку и ограничения по габаритам и весу.
- Паллета — для крупных поставок FBO: правила формирования, обмотки и маркировки.
Конкретные размеры, вес и форматы этикеток площадки периодически обновляют. Перед формированием поставки всегда сверяйтесь с актуальными правилами в личном кабинете продавца — эта памятка описывает принципы, а не заменяет официальные документы. На нашем складе за актуальностью стандартов следит команда, закреплённая за клиентом: при изменении правил площадки стандарт упаковки обновляется централизованно.
02 Что входит
Что проверяет любая приёмка маркетплейса
Базовые требования, нарушение которых приводит к отказу в приёмке или удержаниям на всех пяти площадках.
Читаемый баркод
Этикетка ровная, не перекрыта плёнкой или швом, не на изгибе, читается сканером с первого раза. Старые баркоды производителя закрыты, если они конфликтуют.
Защита хрупкого
Стекло, керамика и электроника — с амортизацией: воздушно-пузырчатая плёнка, уплотнитель, жёсткая коробка.
Герметичность жидкостей
Флаконы и бутылки — с зафиксированной крышкой и в отдельном пакете, чтобы протечка не испортила соседние товары.
Целый короб
Транспортный короб не переполнен и не деформирован, закрыт скотчем, не вскрывается при перемещении, имеет этикетку поставки.
Маркировка «Честный знак»
Для обязательных товарных групп — код на каждой единице, в месте, согласованном с требованиями площадки.
03 Детали
Сводная таблица: особенности упаковки по площадкам
| Площадка | На что обратить внимание | Типичные ошибки |
|---|---|---|
| Wildberries | Индивидуальная упаковка каждой единицы, баркод WB, этикетка короба и поставки, ограничения по габаритам короба для FBO | Пересорт внутри короба, нечитаемые баркоды, переполненные короба |
| Ozon | Отдельные требования к хрупкому, жидкому и сыпучему, этикетка с баркодом Ozon, правила формирования грузомест | Отсутствие амортизации, протечки, неверная этикетка грузоместа |
| Яндекс Маркет | Требования к индивидуальной упаковке, ярлыки грузомест, правила для крупногабарита | Несоответствие количества в грузоместе, мятые короба |
| Мегамаркет | Правила упаковки по типам товаров, маркировка грузомест, сопроводительные документы поставки | Неполная маркировка грузоместа, слабая защита товара |
| Lamoda | Повышенное внимание к товарному виду одежды, обуви и аксессуаров, бирки, вложения, состояние упаковки бренда | Помятый товарный вид, потерянные бирки, неверная комплектация |
04 Суть
Требования к упаковке Ozon, Яндекс Маркета и Мегамаркета: нюансы
Ozon
Требования к упаковке Ozon заметно детализированы для отдельных категорий: хрупкие товары, жидкости, сыпучие и острые предметы. Для таких групп недостаточно просто положить товар в пакет — нужна защита, которая выдержит сортировку и транспортировку. Ошибки здесь — частая причина удержаний, подробнее о них — в разборе штрафов маркетплейсов.
Яндекс Маркет
Площадка уделяет внимание корректной маркировке грузомест и соответствию количества в каждом грузоместе данным поставки. Для крупногабаритных товаров действуют отдельные правила приёмки.
Мегамаркет
Требования Мегамаркета к упаковке различаются по типам товаров и предполагают аккуратное оформление грузомест и сопроводительных документов поставки. На больших объёмах важно, чтобы маркировка каждого грузоместа была полной.
05 Как мы работаем
Требования к упаковке Lamoda: товарный вид прежде всего
Требования к упаковке и поставке Lamoda отличаются от остальных площадок акцентом на товарный вид. Lamoda — fashion-площадка, и одежда, обувь, сумки и аксессуары должны попадать к покупателю в состоянии «как из бутика»: без заломов, с сохранёнными бирками и фирменной упаковкой бренда, с правильными вложениями.
Для таких клиентов мы отдельно прописываем в стандарте артикула способ сложения, сохранность бирок и порядок вложений. Подробнее о работе с площадкой — на странице фулфилмента Lamoda FBO.
06 Процесс
Как мы превращаем требования площадок в стандарт упаковки
- 01
Разбор ассортимента на онбординге
Персональный менеджер вместе с вами проходит по артикулам: тип товара, хрупкость, маркировка, площадки, на которые он идёт.
- 02
Стандарт для каждого артикула
Фиксируем материал упаковки, способ, место баркода и кода «Честного знака», вложения. Стандарт хранится в WMS.
- 03
Проверка на брак перед упаковкой
Дефектная единица не уходит в упаковку и не попадает на маркетплейс.
- 04
Упаковка и стикеровка
Каждая единица упаковывается по стандарту, баркод проверяется сканированием.
- 05
Формирование коробов и паллет
Для FBO собираем короба и паллеты под правила конкретной площадки, количество сверяем с поставкой.
- 06
Отгрузка
FBS-заказы сдаём ежедневно, FBO-поставки доставляем на склады маркетплейсов.
07 Суть
Короба и паллеты для FBO: на что смотрит склад маркетплейса
При поставках по модели FBO ошибки в коробах и паллетах обходятся дороже всего: поставку могут не принять целиком. Вот что мы контролируем при формировании:
- габариты и вес короба — в пределах, установленных площадкой на момент поставки;
- в коробе только товары, заявленные для него в поставке, без смешения артикулов вне правил;
- этикетка короба и этикетка поставки — на видимой стороне, читаемы;
- паллета сформирована устойчиво, обмотана, промаркирована, короба не выступают за края;
- количество по факту совпадает с документами — это проверяется сканированием, а не пересчётом «на глаз».
Для Wildberries у нас есть отдельная страница о процессе — фулфилмент Wildberries FBO.
08 Суть
Почему для крупного селлера упаковка — это процесс, а не операция
На объёме от 30 000 единиц в месяц упаковка перестаёт быть ручной работой отдельного сотрудника и становится производственным процессом. Если стандарт не закреплён, качество зависит от смены, а одна системная ошибка тиражируется на тысячи единиц. Поэтому мы работаем только с крупными селлерами: за каждым клиентом закреплены выделенная команда и персональный менеджер, стандарты не размываются, а приоритет на линиях упаковки сохраняется в пиковые периоды.
Подробнее об услуге — на странице упаковки товара для маркетплейсов.
Какие основные требования к упаковке Wildberries?
Индивидуальная упаковка каждой единицы, читаемый баркод WB, целые и не переполненные короба с этикеткой поставки, защита хрупкого товара и герметичность жидкостей. Точные габариты и форматы — в актуальных правилах площадки.
Чем требования к упаковке Ozon отличаются от Wildberries?
Логика общая, но Ozon подробнее регламентирует упаковку отдельных категорий — хрупких, жидких, сыпучих товаров — и правила оформления грузомест.
Вы следите за изменениями требований площадок?
Да. Команда, закреплённая за клиентом, отслеживает обновления правил и централизованно обновляет стандарты упаковки артикулов в WMS.
Можно упаковывать в фирменную упаковку бренда?
Да, если она соответствует требованиям площадки. Ваши материалы и вложения закрепляются в стандарте артикула.
Что будет, если площадка оштрафует за упаковку?
Если ошибка произошла по нашей вине, мы компенсируем штраф в пределах стоимости наших услуг за единицу — это прописано в договоре.
С какого объёма вы берёте клиентов?
От 30 000 единиц в месяц. Тариф индивидуальный и рассчитывается под ваш объём и ассортимент после брифа.
10 Навигация
Полезно по теме
Услуга
Упаковка товара
Услуга упаковки по требованиям пяти площадок.
Услуга
Фулфилмент FBO
Формирование коробов, паллет и поставок.
Схема работы
Wildberries FBO
Поставки на склады Wildberries.
Схема работы
Lamoda FBO
Fashion-товары с безупречным товарным видом.
База знаний
Штрафы маркетплейсов
Откуда берутся и как их избежать.
Смотрите также
Связанные разделы
Услуга
Упаковка
Упаковка товара для маркетплейсов по требованиям WB, Ozon, Яндекс Маркета, Мегамаркета и Lamoda: проверка на брак,…
Услуга
FBO
Фулфилмент FBO под ключ: подбор с ячейки, короба и паллеты, создание поставок и доставка на склады маркетплейсов. Для…
Схема работы
FBO Wildberries
Фулфилмент FBO Wildberries: подбор с ячейки, короба и паллеты, создание поставок и доставка на склады WB. Для селлеров…
Схема работы
FBO Lamoda
FBO Lamoda фулфилмент: контроль брака, маркировка, упаковка по требованиям площадки, короба и доставка поставок. Для…
База знаний
Штрафы маркетплейсов
Штрафы Wildberries за поставку, Ozon за упаковку, маркировку и пересорт: откуда они берутся и как выстроить склад без…
Работаем с объёмом от 30 000 единиц в месяц
Передайте упаковку команде, которая знает требования всех пяти площадок
Для селлеров от 30 000 единиц в месяц: персональный менеджер, выделенная команда и стандарт упаковки для каждого артикула. Индивидуальный тариф под ваш объём — после брифа.
Телефон+7 968 593-77-77E-mailff@cmt-wms.ruTelegram-канал@ffrf_ru
Главный складМосква, 4-й Лихачёвский пер., 9